眾聯科技新員工入職培訓火熱進行中

點擊數：28722014-07-18 08:48:01　來源: 邢臺軟件開發,邢臺網上商城開發，邢臺軟件代理,邢臺軟件技術培訓,客戶服務解決方案,邢臺眾聯科技服務有限公司

為了幫助新員工更好的熟悉企業文化，融入眾聯生活，同時進一步提升眾聯科技呼叫中心職場的服務質量，加大新入職員工的工作效率，2014年7月17日，眾聯科技再次開展了為期3天的新員工入職培訓，此次培訓共有20余名新員工參與。

為保證培訓效果，讓新員工盡快掌握公司的企業文化和工作技能，公司人力資源部協同運營部精心組織，編制了包括行業概況、公司介紹、企業文化、呼叫中心業務知識、系統操作流程等內容的課件，由公司培訓人員帶領新員工共同學習。

同時，培訓還采取了理論授課和現場“在線旁聽”相結合的方式進行。理論授課中培訓人員除了進行相關內容講解外，還對典型質檢錄音進行現場播放，與大家一起討論分享。“在線旁聽”即安排新員工旁聽老員工的通話流程，并學習系統操作。通過以上培訓，能夠快速的增強新員工對呼叫中心工作的認知和理解，有效提升了新員工的崗位認同感和責任感。

培訓結束，所有參與培訓的新員工要參加統一的入職考試，20余名新員工經過三天的認真學習，考核全部合格，正式進入眾聯科技大家庭。今后眾聯科技也將一如既往的為所有員工提供展示才華的平臺，為每一名員工做好職業規劃，幫助所有員工實現自己的職業夢想。